Gutschein und Voucher widerspricht Europarecht
EU-Justiz- und Verbraucherkommissar Didier Reynders unterstreicht die aktuelle Rechtslage zum Reiserecht zur Erstattung und vollständigen Rückzahlung des Reisepreises von stornierten Reisen und nach der Erstattung bei Flugannullierung. Der EU Kommissar für Verbraucherrechte Didier Reynders betont: „Reisende haben das Recht auf eine volle...
Gutschein nach Stornierung der Reise in Belgien
Die belgische Regierung hat das belgische Reiserecht und dort Artikel XVIII.1 des Economisch Recht auf Grund eines Ministerialdekretes vom 19. März 2020 geändert. Danach soll das Recht der Verbraucher nach der EU Pauschalreiserichtlinie (PTD Package Travel Directive 2015/2302) aus Artikel 12 Abs. 5 PTD 2015/2302 auf Rückzahlung des...
Reisestornierung und Gutschein in Italien
Die italienische Regierung hat durch Dekret / italienische Verordnung Nr. 28 vom 2. März 2020 (GU Serie Generale n. 53 del 02-03-2020) Maßnahmen zur wirtschaftlichen Unterstützung von Unternehmen im Zusammenhang mit dem durch COVID-19 verursachten epidemiologischen Notfall beschlossen. Das italienische Dekret Nr. 28 vom 2. März 2020 (GU...
Gutschein statt Geld
Der deutsche Gesetzgeber denkt darüber nach, das gesetzliche Recht der Verbraucher auf vollständige Rückerstattung des Reisepreises einzuschränken. Nach aktueller Rechtslage haben Verbraucher in Deutschland im Falle der Stornierung einer Pauschalreise einen Anspruch gegenüber dem Reiseveranstalter, den vollständigen Reisepreis zu 100% in...