Gutschein und Voucher widerspricht Europarecht
EU-Justiz- und Verbraucherkommissar Didier Reynders unterstreicht die aktuelle Rechtslage zum Reiserecht zur Erstattung und vollständigen Rückzahlung des Reisepreises von stornierten Reisen und nach der Erstattung bei Flugannullierung. Der EU Kommissar für Verbraucherrechte Didier Reynders betont: „Reisende haben das Recht auf eine volle...
Gutschein nach Stornierung der Reise in Belgien
Die belgische Regierung hat das belgische Reiserecht und dort Artikel XVIII.1 des Economisch Recht auf Grund eines Ministerialdekretes vom 19. März 2020 geändert. Danach soll das Recht der Verbraucher nach der EU Pauschalreiserichtlinie (PTD Package Travel Directive 2015/2302) aus Artikel 12 Abs. 5 PTD 2015/2302 auf Rückzahlung des...
Reisestornierung und Gutschein in Italien
Die italienische Regierung hat durch Dekret / italienische Verordnung Nr. 28 vom 2. März 2020 (GU Serie Generale n. 53 del 02-03-2020) Maßnahmen zur wirtschaftlichen Unterstützung von Unternehmen im Zusammenhang mit dem durch COVID-19 verursachten epidemiologischen Notfall beschlossen. Das italienische Dekret Nr. 28 vom 2. März 2020 (GU...
Musterbrief Reisestornierung
Die Vorlage für eine Reisestornierung wegen der Umstände des Coronavirus und der weltweiten Reisewarnung durch das Auswärtige Amt können Sie unter Musterbrief Reisestornierung und kostenlose Vorlage Reisestorno hier finden. Bitte beachten Sie, dass das Musterschreiben zur Reisestornierung lediglich eine abstrakte beispielhafte Vorlage...
Reisestornierung wegen Coronavirus in Irland
Die irische Regierung hat Leitlinien zum Recht der Verbraucher auf Kündigung des Reisevertrages und zu außergewöhnlichen Umständen wegen des Coronavirus und COVID-19 veröffentlicht. Die Leitlinien und Auslegungsrichtlinien der irischen Regierung sind im Original hier veröffentlicht: Guidance on the right of travellers to terminate...
Gutschein statt Geld
Der deutsche Gesetzgeber denkt darüber nach, das gesetzliche Recht der Verbraucher auf vollständige Rückerstattung des Reisepreises einzuschränken. Nach aktueller Rechtslage haben Verbraucher in Deutschland im Falle der Stornierung einer Pauschalreise einen Anspruch gegenüber dem Reiseveranstalter, den vollständigen Reisepreis zu 100% in...
Coronavirus als höhere Gewalt
Coronavirus als höhere Gewalt bei Reisestornierung Das Coronavirus ist rechtlich als höhere Gewalt (alte Rechtslage bis 31.06.2018) zu qualifizieren und berechtigt zur kostenlosen Reisestornierung. Nach neuem Reiserecht (Rechtslage ab 01.07.2018) stellt das Coronavirus unvermeidbare außergewöhnliche Umstände dar, die zur kostenfreien...
Coronavirus als unerwartet schwere Erkrankung einer Reiserücktrittsversicherung
Das Coronavirus stellt unvermeidbare außergewöhnliche Umstände im rechtlichen Sinne dar. Ob im Rahmen eines Reisevertrages, der durch eine Reiseversicherung und Reiserücktrittsversicherung abgesichert ist, eine unerwartete schwere Erkrankung vorliegt, ist im Einzelfall anhand der jeweiligen Situation der Versicherungsnehmer festzustellen.
Coronavirus und Pauschalreisen
Viele Reisende wollen auf Grund der unsicheren Situation und der Auswirkungen des Coronavirus ihre Reise kostenlos stornieren. Ansprüche von Reisenden aus einer Pauschalreise, die auf Grund des Coronavirus gekündigt oder vom Reisenden storniert wird, richten sich in Deutschland nach § 651 h BGB. Das deutsche Reiserecht und die EU...